更新のお伺い

  • 2020.10.09 Friday
  • 22:44

 

 

事業用の物件の解約予告は、平均して「3ヶ月前」が多い。

短いところで「2ヶ月前」

長いところで「6ヵ月前」

更新の時には、解約予告「2ヶ月前」の物件には「3ヶ月前」に更新のお伺いの書類を送る。

解約予告「3ヶ月前」の物件には「4ヶ月前」に更新のお伺いの書類を送る。

「もし、解約を検討しているのであれば、○月○日までに解約届を提出して下さい。過ぎると更新料が発生します。」と記載をしておく。

かなり丁寧に案内していると思うのだが、今日は「更新した直後」に解約する結果になってしまった(つまり更新料が発生する)「解約届」を受け取った。

お客様に説明してご納得は頂いた。

しょうがないね。

ふと・・・あれ?この部屋って、前のお客様も更新した後に解約したよね?

逆に、更新のお伺いが部屋を解約するきっかけの一つにもなっているのかも。

 

■写真・・・小腹すいてせんべいとミニスニッカーズ

 

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